小树时代(深圳前海小树时代互联网金融服务有限公司)是为年轻人提供金融服务的大型综合平台。深圳前海小树时代互联网金融服务有限公司于2014年在深圳前海注册成立,注册资本为1000万元。小树时代为专注于年轻人的互联网金融服务平台。
“不用找熟人,没请过一顿饭,三天时间客户经理就帮我办好了>贷款,真方便呀。”8月初,义乌市紫萱花针织有限公司总经理黄儿勤对义乌农商银行的阳光信贷工作赞不绝口。
今年8月份开始,浙江金华农信社在全系统大力实施“>金融服务进村入社区工程”、“农村阳光信贷工程”和“富农惠农金融创新工程”三大工程。其中,农村阳光信贷工程进一步提高了办贷效率,改善了贷款服务方式,优化了信贷服务环境,让贷款更加便利、透明,得到了地方政府和群众的欢迎和肯定。
金华农信社农村阳光信贷工程的主要内容有三个方面。
公示承诺,服务效能客户评。金华农信结合今年在全系统开展的“4+2”廉洁合规风险防控新模式,在各营业网点和行社门户网站上全面公开贷款条件、流程、>利率、收费标准、办结时限和监督方式。让客户对能否贷款、能贷多少、利率多高、如何办理、向谁投诉等心中有数;公开>贷款种类、对象、条件、程序等,将信贷人员的姓名、照片、联系方式、工作职责、服务范围等上墙公开,确保每个客户都能公开透明地接受信贷服务。例如,武义农合行精心设计制作金融服务信息、服务效能联系牌,在全县553个行政村的公开醒目场合张贴公示,邀请广大客户对客户经理的服务态度、服务效能、是否存在吃、拿、卡、要等内容进行全方位评价。
阳光操作,审批流程一目清。在为客户办理贷款时,金华农信社将>信贷业务的建档、营销、受理、调查、评级、授信、审批、放款等各个环节实行阳光化操作,客户有贷款需求,不需找关系、托熟人,更不要请客、送礼,只需到辖内农信联社(农合行、农商行)登记需求情况,应带材料一次性予以告知,辖内农信联社(农合行、农商行)就会在规定时间内给予答复、办结,对每一笔贷款申请,同意受理的根据申请的贷款类别,从受理申请、贷前调查到贷中审查、审批、发放的每个环节合理确定办结时间,及时告知客户,提高办贷效率。不符合受理条件的在限定的时间内通知申请人,并说明原因,做好记录备查。坚持合规收费、以质定价、公开透明、减费让利。今年以来,金华农信系统共取消经营服务性收费项目30项,降低收费项目标准9项,今年仅中间业务费项目比去年同期减少收费234余万元。
廉洁办贷,社会评议说了算。结合今年开展的“民主评议行风活动”,通过召开专题座谈会、发放征求意见书以及设立评议意见箱、举报电话等形式,直接与群众、与企业、与政府对话,把信贷工作置于社会和客户的监督之下,主动接受社会各界的监督,从源头上控制贷款不公开、不透明等问题。目前,全市农信系统已发放征求意见函2.7万份,召开座谈会181次,并聘任组织全市210名行风监督员对辖内行社阳光信贷工作情况进行明察暗访,各行社通过LED屏、短信平台、电视广告、企业网站等形式向公众发布征求意见广告5万多条,全面虚心接受企业、群众和社会各界监督。