小树时代(深圳前海小树时代互联网金融服务有限公司)是为年轻人提供金融服务的大型综合平台。深圳前海小树时代互联网金融服务有限公司于2014年在深圳前海注册成立,注册资本为1000万元。小树时代为专注于年轻人的互联网金融服务平台。
随着电子商务市场的发展,电子支付已经成为消费者最重要的支付手段之一。作为中国知名的电子支付应用和服务提供商,>>易宝支付目前发展情况如何?有多少用户,是如何做好商户及用户的服务的,又是如何在网络诈骗行为日趋猖獗的大环境下保证消费者支付安全的?易宝支付面临着哪些发展难题,有何发展规划?就此,我们采访了易宝支付高级副总裁余晨。
记者:大数据时代,企业拥有海量数据是不可避免的,易宝支付目前商户及用户数量是多少?如何做好商户及用户的服务?
余晨:目前易宝支付签约的大中型商家超过50万,覆盖用户数上亿。易宝支付自2003年成立以来,一直坚持走“行业支付”的路线,在竞争激烈的支付市场中独辟蹊径,为网络游戏、电信缴费、航空旅游、行政教育、保险>基金等行业提供了专业的电子支付解决方案,也为更多商家和用户提供量身定制的支付产品及服务。易宝支付创建的公益圈为所有公益机构提供“零费率”政策,通过“绿色支付”推动网络公益发展,实现“人人可慈善”。易宝公益圈截至目前已募集善款超过2700余万元。
记者:随着电子商务市场的发展,电子支付已经成为消费者最重要的支付手段之一,但与此同时,网络诈骗行为也日趋猖獗,易宝支付是如何保证消费者支付安全的?
余晨:为防范互联网犯罪情况,易宝支付积极采取了对内及对外的双重措施,力保消费者网购安全,共同打击网络“钓鱼”、“挂马”、“黑客攻击”等危害网购安全的犯罪行为。在公司管理方面,业务部门与>风险部门完全分离,公司在官网首页醒目位置设立“安全中心”,提供全面网上购物防欺诈宝典,并且对经核实涉嫌网络诈骗的银行账号、卖家名称、手机号段等信息及时纳入公司“黑名单”管理库。在具体业务措施上,根据网络犯罪的新特点,及时推出新的制度,我们采购了“安全控件”以防止木马钓鱼,并推出“防钓鱼系统”,当易宝支付的“防钓鱼系统”侦查到可疑交易时,将向用户提示“防骗警示”的相关页面,郑重提醒网友存在的风险,在不确定的情况下可以采用“冻结款项”的办法。在对外防范措施上,我们与安全浏览器厂商达成风控安全深入合作,定期把可疑网址纳入“黑名单”,同时,联手中国反钓鱼网站联盟共同维护网购安全。此外,我们还与银行和网监部门建立了协查机制,如果用户向银行投诉,易宝会配合银行进行可疑定单查询,并向网监部门报告相应案件。
记者:业务的前线化是未来企业发展的一大趋势,易宝支付将如何实现传统行业的电子化?
余晨:传统行业电商化是一种趋势,在大电商概念下,支付是必不可少的,电商迅猛的发展,也带动了支付行业的发展,同样,支付行业在不断壮大的同时,也带来了电商的发展,他们两者之间的关系是相辅相成的。传统行业要把握电商发展趋势,并抓住进入电商的时机。而易宝支付每年会选新的行业做重点突破,比如保险行业会像航空行业前三年一样,会有好的发展,因此,易宝支付将保险行业作为未来要重点发力的行业。不过,传统行业一定要解决物流的问题。物流可能和资金流甚至包括短期的信用结合起来,这是一整套的解决方案。因此,所有的传统行业要电商化,必须要有解决方案。
记者:近年来,第三方支付企业纷纷跑马圈地,进行区域扩张,能否讲一下易宝支付是如何进行区域布局?